Uzasadnienie
Niestety dobre wrażenie ogólne zepsuł organizator. W przeddzień wylotu do Turcji zostaliśmy poinformowani o zmianie godziny lotu powrotnego. Zamiast lecieć o przyzwoitej godzinie 13:30 przesunęli nam lot na godzinę 6:00 rano, co więcej przez Poznań.
W efekcie zamiast zebrać się na spokojnie musieliśmy zrobić sobie pobudkę o 2:00 w nocy, zamiast lecieć niecałych 3 godzin lecieliśmy najpierw do Poznania i dopiero później do Katowic łącznie 5 godzin. Problem był z małym dzieckiem, z którym byliśmy, a dla którego pobudka o takiej godzinie nie była przyjemna. Specjalnie kierunek był wybierany pod kątem wygody dla dziecka, braliśmy pod uwagę zarówno godziny przelotów w obie strony, jak również długość samego lotu. Wiedząc o takim przelocie powrotnym nie wybralibyśmy tej oferty.
Za to gigantyczny minus, tym bardziej, że okazuje się to być powszechną praktyką.
Co gorsza, Ustawa o usługach turystycznych mówi o możliwości odstąpienia od umowy w takich przypadkach wraz ze zwrotem wszystkich poniesionych do tej pory kosztów, co zostało nam w tym przypadku odebrane (informacja od pośrednika, że jest to niemożliwe, albo ze stratą 90% wpłaconej kwoty).
Reasumując - nie polecam.
Hotel
Hotel dość ładny, ale na pewno nie 5*. Nieco naciągane 4* lepiej by odpowiadały rzeczywistości. Nie jestem czepialski, ale w 5* hotelu nie odpada fuga w łazience, a panele podłogowe w pokojach (tak, panele), nie są obdrapane aż do "białego".
Zgłosiliśmy u "guest relations" potrzebę specjalnego menu, jako, że była taka możliwość. Niestety pomimo tego w restauracji nic o tym nie wiedzieli. Dopiero rozmowa z szefem kuchni zaowocowała spełnieniem tej prośby za co duży plus.
Pokoje
Pokój "de lux", czyli większy, wobec czego na wielkość nie można było narzekać. Poza dość sfatygowanymi sprzętami, to wszystko w porządku, ładne widoki (ostatnie piętro i narożny pokój).
Gastronomia
Śniadania w zasadzie niemalże takie same przez cały okres pobytu. Reszta posiłków już codziennie inna, wszystko bardzo dobre, spory wybór, naprawdę świetnie. Po rozmowie z szefem kuchni specjalne menu (temat zdrowotny i specjalna dieta), starali się bardzo. Złego słowa nie można powiedzieć.
Infrastruktura
Z racji terminu wyjazdu nie testowaliśmy ani basenu, ani plaży, więc nie mogę oceniać.
Położenie
Położenie bardzo wygodne, do plaży około 300m, przystanek autobusowy zaraz za głównym wejściem do hotelu.
Ogólne wrażenia
W tej cenie bardzo dobrze.
Komu odradzasz i dlaczego?
Hotel sam w sobie niezły, jednak przeważająca większość gości, to podpici Rosjanie w rozciągniętych dresikach i koniecznie w klapach z napisem "sport", "american", tudzież "oryginal", którzy jak przystało na Rosjan zachowywali się stanowczo zbyt głośno.
Przesunięcie godziny wylotu powrotnego w ostatniej chwili wraz z brakiem możliwości zrezygnowania z wyjazdu dopełniają całości obrazu i niezadowolenia.
Dane wyjazdu
all inclusive (ALL), wypoczynek, pokój rodzinny, 1 tydzień, Wezyr Holidays, podróżuje częściej niż 4 razy w roku