Hotel
Hotel posiada 916 pokoi i podzielony jest na strefę rodzinną (dwupiętrowy budynek obok aquaparku, na lewo od budynku głównego), strefę dla dorosłych (apartament z jacuzzi w budynku głównym) oraz kompleks willi (101 2-piętrowych willi ) daleko od basenów i plaży. Wokół hotelu kursuje autobus. Do dyspozycji gości; lobby z recepcją, 2 główne restauracje w formie bufetu (kuchnia międzynarodowa), 5 restauracji a la carte (kuchnia międzynarodowa, egipska, włoska, azjatycka, owoce morza), 13 barów (w tym 3 bary z przekąskami, bar na plaży, bary przy basenach, lobby bar), centrum SPA, park wodny z 5 zjeżdżalniami, 4 baseny zewnętrzne (2 częściowo podgrzewane zimą), leżaki i parasole przy basenie, ręczniki plażowe (bezpłatnie).
Zakwaterowanie
Pokoje Standard; zlokalizowane w willach lub w budynku rodzinnym, ok. 35-38 m2, łóżko podwójne lub łóżka pojedyncze, klimatyzacja (sezonowa), TV-SAT, telefon, sejf (bezpłatny), zestaw do parzenia kawy/herbaty, mini bar, łazienka (WC, prysznic/wanna), suszarka, balkon lub taras (nie w każdym pokoju), widok na ogród lub park wodny
Pokoje Premium; zlokalizowane w willach, ok. 38 m2, łóżko podwójne lub łóżka pojedyncze, klimatyzacja (sezonowa), TV-SAT, telefon, sejf (bezpłatny), zestaw do parzenia kawy/herbaty, mini bar, łazienka (WC, prysznic/wanna), suszarka, balkon lub taras
Pokoje Deluxe; zlokalizowane w budynku głównym, ok. 38-42 m2, łóżko podwójne lub łóżka pojedyncze, klimatyzacja (sezonowa), TV-SAT, telefon, sejf (bezpłatny), zestaw do parzenia kawy/herbaty, mini bar, łazienka (WC, prysznic/wanna), suszarka, balkon
Pokoje Premium Deluxe; zlokalizowane w budynku głównym, łóżko podwójne lub łóżka pojedyncze, klimatyzacja (sezonowa), TV-SAT, telefon, sejf (bezpłatny), zestaw do parzenia kawy/herbaty, mini bar, łazienka (WC, prysznic/wanna), suszarka, balkon
Pokoje Superior Family; zlokalizowane w budynku rodzinnym niedaleko parku wodnego, ok. 54 m2, dwie oddzielne sypialnie z łóżkiem podwójnym i 2 łózkami pojedynczymi, dwie łazienki, klimatyzacja (sezonowa), TV-SAT, telefon, sejf (bezpłatny), zestaw do parzenia kawy/herbaty, mini bar, łazienka (WC, prysznic/wanna), suszarka, balkon lub taras, jedna sypialnia z widokiem na basen lub ogród, druga sypialnia z dostępem do parku wodnego i basenu.
Pokoje Jacuzzi Suite; zlokalizowane w budynku głównym, ok. 54 m2, łóżko podwójne i sofa, klimatyzacja (sezonowa), TV-SAT, telefon, sejf (bezpłatny), zestaw do parzenia kawy/herbaty, mini bar, łazienka (WC, prysznic/wanna), suszarka, taras z jacuzzi
Wyżywienie
All Inclusive; śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu, popołudniowe przekąski, kawa/herbata, lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe dostępne są w godzinach 10.00-00.00 w wyznaczonych barach oraz godzinach. Dodatkowo płatne; importowane alkohole oraz napoje, świeżo wyciskane soki, napoje butelkowane oraz napoje energetyczne.
• wizyta w restauracjach a la carte bezpłatnie 3 razy, przy pobytach na 7 nocy i więcej (po wcześniejszej rezerwacji)
• wino oferowane jest wyłącznie podczas obiadu i kolacji w restauracji głównej Ważne Obecnie strefa Cascade jest otwarta dla wszystkich gości, z wyjątkiem baru Cactus Resto, który jest dostępny dla gości z pokojami kategorii Premium Deluxe i willą Premium codziennie od 13 00 do 16 00. W chwili obecnej restauracja Breeze dostępna jest dla wszystkich gości w porze śniadań, późnych śniadań i kolacji. Bar Cactus i Sky dostępny jest dla gości wszystkich kategorii pokoi codziennie w godzinach 17 00 - 12 00 (dostępność może ulec zmianie zgodnie z decyzją kierownictwa hotelu).